Kodeks postępowania
1. Nasze oczekiwania wobec pracowników
Podstawą niniejszego kodeksu jest profil-wizja oraz kultura przedsiębiorstwa Stämpfli, w których opisujemy wymagania w stosunku do pracowników tegoż koncernu. Wymieniono tutaj najważniejsze wartości i uwzględniono poszanowanie praw człowieka obowiązujących na całym świecie.
Pracownikom przedsiębiorstwa nie wolno przyjmować zapłat prezentów, korzystać z przywilejów, informacji i pomocy w rozumieniu przedstawionego poniżej pojęcia korupcji ani takowych świadczyć. W przypadku zaoferowania pracownikowi zapłat, prezentów czy innego rodzaju przywilejów jest on/ona zobowiązany/zobowiązana poinformować o takim wydarzeniu swojego przełożonego.
Skromne prezenty i zaproszenia mogą być wymieniane jako powszechne gesty uprzejmości i partnerstwa.
Wartość prezentu lub zaproszenia w żadnym razie nie może prowadzić do zależności przyjmującego od ofiarodawcy bądź zobowiązania wobec niego. W razie, jeżeli prezent lub zaproszenie łamią ten warunek, należy odmówić ich przyjęcia.
W przypadkach budzących wątpliwość pracownik może się zwrócić do swojego przełożonego lub poprosić o radę dział personalny. W sytuacji, kiedy zwrot prezentu nie jest możliwy, o jego losie decyduje przełożony, przy czym wyklucza się prywatne użytkowanie.
Przykłady:
Skromne prezenty, które mogą zostać zaakceptowane: prezenty, których wartość nie przekracza 300 pln, jak bukiety kwiatów, powszechne prezenty reklamowe (długopisy, breloczki), butelka wina, oficjalne imprezy dla klientów, dostawców, partnerów biznesowych itd.
Prezenty, których przyjęcia należy odmówić: ogólnie rzec biorąc są to prezenty o wartości przekraczającej 350 pln: podróże bez bezpośredniego celu biznesowego, przedmioty luksusowe, zaproszenia na kosztowne imprezy, korzystanie z mieszkań urlopowych itd.
Przykłady prezentów, których przyjęcie należy skonsultować z przełożonym: zaproszenie w podróż służbową łącząca cele biznesowe z prywatnymi, tuzin butelek win, indywidualne imprezy klientów.
2. Korupcja
Korupcja w naszym rozumieniu.
Pod pojęciem korupcji rozumiemy każde nadużycie prowadzące do osiągnięcia nieuzasadnionej korzyści osobistej. Za korupcję uważa się zarówno gotowość do korumpowania kogoś jak i gotowość do ulegania korupcji.
Nasze zdanie na temat korupcji.
Korupcja zaprzepaszcza cele demokratycznego społeczeństwa, wspiera przestępczość, zagraża gospodarce oraz powoduje nieusprawiedliwione krzywdy.
Korupcja jest w sprzeczności z naszą hierarchią wartości oraz z postępowaniem uważanym przez nas jako "fair". Nie dopuścimy do korupcyjnych zachowań pracowników w obrębie koncernu Stämpfli.
Przykłady korupcji:
Każda zatajona zapłata.
Zapłacenie pieniędzmi przedstawicielowi któregoś z klientów. Przyjmowanie takowych od kogokolwiek.
Zaproszenia na wakacje, opłacanie wakacji.
Oddawanie do dyspozycji mieszkań urlopowych.
Przywileje, które nie stanowią o korzyści przedsiębiorstwa klienta, lecz korzyści osoby kontaktowej.
Przywileje, które nie stanowią o korzyści całego przedsiębiorstwa Stämpfli, lecz poszczególnych pracowników koncernu.
Fałszowanie rachunków, celowe fałszowanie księgowości w celu osiągnięcia lub zapewnienia sobie korzyści osobistych.
3. Przestrzeganie prawa
Koncern Stämpfli i wszyscy jego pracownicy przestrzegają obowiązujących aktualnie postanowień prawnych oraz postanowień zawartych w profilu-wizji firmy, a także postępują zgodnie z kulturą przedsiębiorstwa. Powinni oni również stosować się do narodowych i międzynarodowych zwyczajów branżowych, o ile zachowania te nie są w konflikcie z obowiązującym prawem.
W przypadkach, kiedy przepisy prawne oraz zwyczaje nie są określone jednoznacznie, oczekuje się od pracowników, że wykażą się umiejętnością samodzielnego osądu; postępowanie musi być zgodne z profilem-wizją przedsiębiorstwa oraz dostosowane do jego kultury. W przypadkach wątpliwych pracownik konsultuje się z przełożonym lub zasięga porady w dziale personalnym.
Przykłady:
Fałszowanie rachunków, celowe fałszowanie księgowości w celu osiągnięcia lub zapewnienia korzyści biznesowych.
Omijanie prawa celem ulepszenia oferty.
Omijanie prawa celem pokrycia kosztów osobistych lub ukrycia faktu wzbogacenia się.
4. Dary, świadczenia nieodpłatne
Dary i świadczenia nieodpłatne to niezwiązane z procesami biznesowymi wsparcia udzielane organizacjom i osobom na rzecz celów użytecznych publicznie i znanych koncernowi Stämpfli. Przy czym w postępowaniu uwzględnia się następujące wytyczne:
- na wszystkie dary i świadczenia nieodpłatne musi wyrazić zgodę członek kierownictwa przedsiębiorstwa;
- dary i świadczenia nieodpłatne dają wyraz naszej odpowiedzialności w odniesieniu do interesów społecznych i służą dbaniu o dobrą opinię koncernu Stämpfli;
- dary i świadczenia nieodpłatne maja odniesienie geograficzne do dokonującego aktualnie darowizny przedsiębiorstwa z koncernu Stämpfli;
- dary i świadczenia nieodpłatne nie są związane z żadnymi konkretnymi świadczeniami w zamian.
Na życzenie partnerów biznesowych dopuszczane są dary i świadczenia nieodpłatne, które niekoniecznie odpowiadają wszystkim wymienionym powyżej kryteriom, jeżeli zostanie udowodnione, że organizacja, która z takowych korzysta, nie jest uzależniona od partnera biznesowego, działalność jej służy dobru publicznemu, a dar lub świadczenie nieodpłatne nie wiąże się z zawarciem żadnej konkretnej transakcji lub zasadniczo z gotowością do współpracy ze strony partnera biznesowego.
Przekazywanie kwot politykom, partiom bądź innym organizacjom politycznym w Szwajcarii wymaga zgody Rudolfa Stämpfli lub Petera Stämpfli. Poza Szwajcarią jest to zasadniczo zabronione.
Przykłady:
Dopuszczane dary i świadczenia nieodpłatne: kwoty przekazywane organizacjom społecznym, klubom sportowym oraz instytucjom kulturalnym o ile partner biznesowy nie może czerpać z tego faktu korzyści osobistych ani biznesowych.
Zabronione dary i świadczenia nieodpłatne: Zapewnienie pewnej kwoty na klub sportowy kupcowi (klient) w celu zdobycia tym sposobem zlecenia. Dary i świadczenia nieodpłatne na rzecz klienta wymienionego stowarzyszenia w celu poprawienia mu humoru.
5. Konflikt interesów
Konflikt interesów ma miejsce, gdy proces biznesowy pośrednio lub bezpośrednio dotyczy interesów prywatnych osób zaangażowanych bądź osób im bliskich. Za osoby bliskie uważa się krewnych, osoby spowinowacone, partnerów życiowych oraz bliskich przyjaciół.
Niezależnie od tego czy konflikt dotyczy interesów koncernu Stämpfli, może on wpływać negatywnie na opinię Stämpfli lub powodować powstawanie szkód. W szczególności pracownicy uwikłani w konflikt interesów mogą popaść w kłopoty.
Pracownicy koncernu Stämpfli unikają konfliktu interesów, ponadto nie wolno im wykorzystywać pozycji lub własności przedsiębiorstwa w celu osobistego bogacenia się bądź osiągania innych korzyści osobistych.
Przykłady konfliktu interesów:
Kupiec ważnego dostawcy Stämpfli jest teściem osoby kupującej u Stämpfli.
Bezpośredni podwładny kierowniczki działu jest bratem tejże kierowniczki.
6. Prawość i niezależność w kontaktach handlowych
Koncern Stämpfli oraz jego pracownicy są przekonujący przez jakość swoich usługi i produktów oraz zachowanie zgodne z kulturą przedsiębiorstwa.
Koncern Stämpfli jest członkiem tylko tych związków i organizacji, które nie oddziaływają ujemnie na niezależność Stämpfli.
Stämpfli uznaje niezafałszowane, uczciwe współzawodnictwo. Kontakty z konkurencją ograniczają się do treści ogólnych lub do świadczenia konkretnych usług. W żadnym wypadku nie zawiera się porozumień, które mogłyby wpływać negatywnie na wolną konkurencję.
Na wszelkiego rodzaju współpracę musi wyrazić zgodę delegat rady administracyjnej, za granicą pozwolenia takiego udziela zarejestrowana osoba zarządzająca daną firmą.
Stämpfli nie werbuje celowo pracowników innych firm dla siebie, jak również nie zleca tej czynności innym podmiotom. Dopuszczalne jest powiadomienie pracowników innych przedsiębiorstw o wolnych stanowiskach pracy.
Przykład nieuczciwego współzawodnictwa
Ustalanie cen pomiędzy znającymi się firmami. Dopuszczalna jest natomiast wymiana wartości empirycznych.
7. Obowiązek zgłoszenia
Pracownicy, którzy
- są namawiani do działań korupcyjnych lub mają z nimi do czynienia w inny sposób,
- wiedzą o przypadkach naruszenia kodeksu postępowania koncernu Stämpfli,
zobowiązani są do zgłoszenia tego faktu swojemu przełożonemu, w dziale personalnym i/bądź Rudolfowi Stämpfli oraz Peterowi Stämpfli.
8. Konsekwencje działań wbrew kodeksowi postępowania
Pracownicy, w przypadku których możliwe jest udowodnienie naruszenia owego kodeksu postępowania, muszą się liczyć z konsekwencjami wynikającymi z prawa pracy bądź z konsekwencjami prawno-karnymi.
9. Wspieranie naszych pracowników
Ochrona danych osobowych
Koncern Stämpfli szanuje i chroni dane osobowe oraz sferę prywatną każdego pojedynczego pracownika/wszystkich pracowników.
Ochrona pracowników
W koncernie Stämpfli są osoby, które odpowiadają za to, aby pracownicy zgłaszający naruszenie kodeksu postępowania nie zostali w żaden sposób pokrzywdzeni.
